Evento Formativo
Più prenotazioni, meno lavoro: rivoluziona il tuo albergo con
l’Intelligenza Artificiale
Trasforma ogni richiesta in una prenotazione e semplifica la gestione quotidiana
A cura di
Smart Processes Srl
Startup innovativa nata dalla ricerca universitaria
Data
30 Aprile 2026
Luogo
Lucca (LU), Toscana
Orario
09:45 - 12:30
Introduzione
Smart Processes è lieta di invitarVi a un evento formativo dedicato all’Intelligenza Artificiale applicata al settore alberghiero, pensato per offrire soluzioni concrete, accessibili e immediatamente utilizzabili.
Oggi gli hotel devono fare di più con meno: gestire richieste continue, garantire risposte rapide e offrire un’esperienza sempre più personalizzata. L’Intelligenza Artificiale consente di automatizzare le attività ripetitive, liberare tempo per lo staff e migliorare le performance della struttura, con costi contenuti e facilmente sostenibili.
Aumentare le prenotazioni, ridurre il lavoro operativo e trasformare il tuo hotel con l’Intelligenza Artificiale — anche con investimenti ridotti.
Un’occasione per scoprire strumenti concreti che migliorano l’efficienza, semplificano la gestione quotidiana e rendono il servizio più rapido, moderno e competitivo.
Chi Siamo
Smart Processes è una startup innovativa nata dalla ricerca universitaria, con l’obiettivo di supportare le aziende nel:
👉 comprendere, adottare e sfruttare l’Intelligenza Artificiale
per migliorare l’efficienza operativa e l’esperienza dei clienti.
Programma dell'evento
1. Gestione delle richieste DEI clienti ancora manuale
- Gestione delle richieste clienti ancora manuale
- Informazioni distribuite tra sito, email e staff
- Elevato tempo dedicato ad attività ripetitive
Questi elementi evidenziano i limiti del
2. Opportunità dell’Intelligenza Artificiale
- Automazione delle richieste frequenti degli ospiti
- Accesso immediato alle informazioni su camere, servizi e offerte
- Supporto allo staff nelle attività quotidiane
Obiettivo: maggiore soddisfazione del cliente e maggiore efficienza
3. Sfide e aspetti da considerare
- gestione dei dati e DELLA privacy
- integrazione con sistemi esistenti
- valutazione dei costi e delle competenze necessarie
4. Scenario pratico: Smart Mind AI per hotel
Dimostrazione di una soluzione concreta che:
- trasforma il sito dell’hotel in un assistente virtuale intelligente
- risponde automaticamente agli ospiti utilizzando un linguaggio
naturale - supporta la comunicazione prima, durante e dopo il soggiorno
Caratteristiche chiave:
- implementazione semplice
- costi sostenibili
- nessuna necessità di competenze tecniche avanzate
Sessione Interattiva
Uno spazio per confrontarsi direttamente con esperti e colleghi
Applicabilità nelle strutture alberghiere
Casi reali e possibili utilizzi
Confronto diretto con esperti
Networking
Momenti dedicati al confronto informale e alla creazione di relazioni
Welcome Coffee
Un momento di accoglienza per iniziare la giornata e conoscere gli altri partecipanti
Light Lunch
Un momento conviviale per continuare le conversazioni in un contesto informale
Certificazione
Su richiesta verranno rilasciati attestati di partecipazione elettronici
Partecipazione
Possibile partecipazione di più persone per struttura
Posti limitati – richiesta conferma obbligatoria
Albergatori
Direttori di hotel
Responsabili marketing
Responsabili operativi
Inviti personalizzati
Su richiesta, è possibile ricevere un invito personalizzato dedicato al proprio hotel, utile per la condivisione interna e la partecipazione ufficiale all’evento.
Registrazione All'evento
Per partecipare è richiesta la registrazione tramite il seguente modulo:
oppure inviare una email con i dati sopra indicati a: info@smartprocesses.it
