Evento AI per Comuni – 29 Aprile 2026

Evento Formativo

Informazioni immediate, cittadini soddisfatti

Scopri come l’Intelligenza Artificiale semplifica l’accesso alle informazioni, riduce le richieste agli uffici e migliora i servizi in tempo reale

A cura di

Smart Processes

Startup innovativa nata dalla ricerca universitaria

Data
29 Aprile 2026

Luogo
Lucca (LU), Toscana

Orario
09:45 - 12:30

Introduzione

Smart Processes è lieta di invitarVi a un evento formativo dedicato all’applicazione concreta dell’Intelligenza Artificiale nei Comuni.

Nel contesto attuale, le amministrazioni locali sono chiamate a migliorare l’accesso ai servizi, aumentare la trasparenza e ridurre il carico operativo interno. L’Intelligenza Artificiale rappresenta oggi una leva strategica per rispondere a queste esigenze in modo efficace, anche per realtà medio-piccole.

La nostra missione è chiara:
aiutare le istituzioni a cavalcare l’onda dell’Intelligenza Artificiale,
perché non può essere ignorata, ma deve essere compresa, sfruttata e governata.

Chi Siamo

Smart Processes è una startup innovativa nata dalla ricerca universitaria, con l’obiettivo di supportare le istituzioni nel:

comprendere, adottare e governare l’Intelligenza Artificiale

per migliorare i servizi pubblici e la relazione con i cittadini.

Programma dell'evento

1.Stato attuale dell’e-government nei Comuni

Siti istituzionali: da obbligo normativo a strumento operativo
Linee guida AgID e standard per la PA
Limiti del modello attuale (informazione statica)

2.Opportunità dell’Intelligenza Artificiale

Nuovi scenari nei servizi al cittadino
Automazione delle richieste frequenti
Supporto agli uffici e ottimizzazione risorse

Obiettivo: cittadini più informati e servizi più efficienti

3.Rischi, normativa e difficoltà reali

GDPR, privacy e controllo dei sistemi AI
EU AI Act e linee guida italiane

Criticità operative:

budget
infrastruttura
competenze

4. Scenario pratico: Mind Concierge (SmartMind)

Dimostrazione di una soluzione concreta che:

trasforma il sito del Comune in un assistente virtuale intelligente
risponde ai cittadini in linguaggio naturale
riduce il carico sugli uffici

Caratteristiche chiave:

implementazione semplice
costi sostenibili
nessun bisogno di personale specializzato

Sessione Interattiva

Uno spazio per confrontarsi direttamente con esperti e colleghi

Applicabilità nei Comuni medio-piccoli

Casi reali e possibili utilizzi

Confronto diretto con esperti

Networking

Momenti dedicati al confronto informale e alla creazione di relazioni

Welcome Coffee
Un momento di accoglienza per iniziare la giornata e conoscere gli altri partecipanti

Light Lunch
Un momento conviviale per continuare le conversazioni in un contesto informale

Certificazione

Su richiesta verranno rilasciati attestati di partecipazione elettronici

Partecipazione

Possibile partecipazione di più persone per Comune
Posti limitati – richiesta conferma obbligatoria

Amministratori locali

Responsabili Transizione Digitale

Uffici URP

Responsabili IT e innovazione

Inviti Personalizzati

Su richiesta, è possibile ricevere un invito personalizzato dedicato al proprio Comune o ente, utile per la condivisione interna e la partecipazione ufficiale all'evento.

Registrazione All'evento

Per partecipare è richiesta la registrazione tramite il seguente modulo:

oppure inviare una email con i dati sopra indicati a: info@smartprocesses.it